Especialidades
Servicios Gestionados
La mayoría de las agencias desaparece el día del lanzamiento. Nosotros no. 40Q sigue trabajando después de que el proyecto sale en vivo, manteniendo tu plataforma rápida, segura y actualizada, para que tu equipo se enfoque en el negocio y no en la infraestructura.
Capacidades
No desaparecemos después del lanzamiento.
Un sitio web o un sistema de IA nunca está realmente terminado. Las plataformas se actualizan, aparecen vulnerabilidades de seguridad, el contenido crece y los requerimientos del negocio cambian. Nuestra práctica de servicios gestionados existe para clientes que buscan un socio de largo plazo, no un proveedor de una sola vez.
Mantenimiento de plataformas WordPress y Shopify
Nos hacemos cargo del trabajo continuo que mantiene sanas a las plataformas WordPress y Shopify: actualizaciones del core, gestión de plugins, mantenimiento del tema y pruebas de compatibilidad después de cada actualización. No son actualizaciones automáticas aplicadas sin probar, sino un proceso serio que detecta los problemas antes de que lleguen a producción. Tus editores siguen trabajando. Tu sitio sigue rindiendo.
Monitoreo de seguridad y parcheo de vulnerabilidades
Monitoreamos amenazas, aplicamos los parches de seguridad apenas se publican y mantenemos la configuración endurecida que hace que las plataformas WordPress enterprise sigan siendo seguras y cumplan con la normativa. Para los clientes de WordPress VIP, esto viene incorporado en la plataforma. Para el resto, ofrecemos monitoreo de seguridad dedicado como parte de nuestros niveles de servicio gestionado. Vas a enterarte de los problemas antes que tus usuarios.
Optimización de performance y SLA de disponibilidad
La velocidad de un sitio se degrada con el tiempo a medida que crece el contenido, se acumulan plugins y cambian los patrones de tráfico. Hacemos auditorías de performance periódicas, optimizamos consultas a la base de datos, gestionamos las configuraciones de caché y monitoreamos la disponibilidad con alertas que nos llegan primero a nosotros. Para los clientes con acuerdos de nivel de servicio, nos comprometemos por escrito a tiempos de respuesta y ventanas de resolución.
Desarrollo continuo de funcionalidades
La mayoría de nuestros clientes de largo plazo tiene un backlog permanente de mejoras: nuevas landing pages, actualizaciones de integraciones, tests A/B, nuevos tipos de contenido, correcciones de accesibilidad. En lugar de cotizar un proyecto nuevo cada vez, los clientes con retainer reciben una asignación dedicada de horas de ingeniería cada mes. Costo predecible, velocidad constante y un equipo que ya conoce tu código.
Monitoreo de sistemas de IA y mantenimiento de modelos
Los sistemas de IA necesitan más atención continua que los sitios web estáticos. Las bases de conocimiento hay que refrescarlas a medida que cambia el contenido, el rendimiento del modelo debe monitorearse cuando se actualizan los modelos subyacentes, y los sistemas agénticos requieren supervisión para detectar comportamientos inesperados. Ofrecemos mantenimiento por retainer para cada sistema de IA que construimos, y también podemos hacernos cargo del mantenimiento de sistemas de IA construidos por terceros.
Preguntas frecuentes
soporte continuo
Tu sitio, siempre al día. Tu IA, siempre precisa.
Ya sea que necesites un mantenimiento liviano o una plataforma totalmente gestionada, definimos un retainer que se ajuste. Sin contratos inflados: solo el soporte que realmente necesitás.