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Integraciones

Integraciones de WordPress corporativo, del campo del formulario al registro en el CRM

Formularios, CRM, automatización de marketing, analytics y herramientas de agendamiento conectados por una sola capa documentada. Add-ons oficiales donde la plataforma los provee, webhooks y REST donde no, y mapeo de campos verificado antes de que algo salga a producción.

Qué configuramos

Una capa de integración decidida, no improvisada

La mayoría de las integraciones rotas no son código roto. Son dos herramientas conectadas dos veces, un campo mapeado al objeto equivocado, o un lead que nadie revisa.

  • Gravity Forms como capa de formularios

    Editor visual, validaciones y lógica condicional, y un catálogo amplio de add-ons premium para CRMs, pagos y webhooks. Se extiende por código con hooks como gform_after_submission cuando un add-on se queda corto.

  • Formularios que van donde la página los necesita

    La misma definición de Gravity Forms se puede colocar como bloque de Gutenberg, insertar con un shortcode o embeber en otro lado, y envía por AJAX así la página no recarga. Un formulario usado en tres lugares sigue siendo un solo formulario para mantener.

  • CRM y automatización conectados según la plataforma

    HubSpot y Salesforce tienen add-ons oficiales de Gravity Forms. Marketo va por webhooks, Zapier o sus propios formularios embebidos. Zoho CRM necesita un webhook más un paso de autenticación adicional. Usamos el método que cada plataforma soporta.

  • Mapeo de campos verificado contra el destino

    Salesforce castiga el mapeo descuidado: un campo aterriza en el objeto equivocado y el registro parece correcto hasta que alguien corre un reporte. Antes de salir a producción enviamos datos reales y confirmamos qué llegó.

  • Origen del lead capturado en el propio formulario

    Campos ocultos y tags registran de dónde vino cada lead, definidos en el momento del envío en lugar de reconstruidos después desde analytics. Los valores de cookies se leen dentro del formulario donde la plataforma lo permite.

  • Cada envío guardado dentro de WordPress

    En proyectos grandes cada envío se conserva como una entrada de Gravity Forms, así el lead existe en WordPress con independencia de la llamada a la API que tenía que entregarlo.

  • Un camino por formulario, nunca tres

    La falla más común que heredamos es el envío duplicado: un feed de Gravity Forms, un formulario embebido del proveedor y un plugin disparando todos en la misma página. En su lugar, un camino documentado por formulario.

Prueba

Marketo y Salesforce sobre una sola plataforma enterprise

Commvault, una compañía global de protección de datos y ciberresiliencia, tenía equipos regionales dependiendo de IT para actualizaciones básicas mientras decenas de herramientas de analytics, CRM y automatización tenían que funcionar dentro de un entorno seguro. 40Q reconstruyó la plataforma sobre WordPress VIP e integró Marketo, Salesforce y analytics enterprise. Estos son resultados de plataforma de ese proyecto.

3 semanas a 3 horas

Tiempo de deploy en la plataforma que 40Q construyó para Commvault

70%

Reducción de la dependencia del equipo de marketing respecto del equipo de desarrollo

5 regiones

Atendidas por una sola plataforma, con Marketo y Salesforce conectados a ella

Más allá del CRM

Tres superficies más donde WordPress tiene que hablar con otra cosa

La captura de leads es la parte que todo proyecto planifica. Estas tres llegan después, y cada una sigue reglas distintas.

Analytics y tracking

Google Analytics, Segment y píxeles publicitarios, desplegados con Google Tag Manager cuando tu equipo quiere ser dueño de sus propios tags, o escritos directo en el código cuando la gobernanza pesa más que la flexibilidad.

Ruteo de leads y automatización

Zapier, Make y plataformas equivalentes, conectadas por webhook, para leads que hay que validar, enriquecer o repartir entre destinos antes de llegar a un CRM. Un intermediario deliberado sirve; uno sin documentar es la forma en que las integraciones se pudren.

Herramientas de terceros embebidas

Calendly, SavvyCal y Chili Piper para agendamiento. Intercom, Drift, Crisp y Zendesk para chat. Typeform, ConvertKit o Jotform cuando tu equipo ya los usa. Embed, iframe, script o API, cada uno registrado.

Preguntas frecuentes

Lo que los equipos enterprise nos preguntan sobre integraciones de WordPress

Detalles concretos, incluidas las partes incómodas.

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Da el siguiente paso

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Envíanos tu inventario de formularios y las herramientas que esos formularios deberían estar alimentando. Mapeamos qué está conectado, qué está conectado dos veces y qué está perdiendo leads, y te enviamos los hallazgos.

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