CASO DE ESTUDIO

Escalando un banco digital paraguayo con WordPress VIP

Cómo Ueno Bank pasó de una plataforma rígida y dependiente de desarrolladores a una experiencia digital ágil, que empodera al equipo de marketing y atiende a miles de clientes diariamente en Latinoamérica.

Resumen del proyecto

Resultados de la transformación

Ueno Bank pasó de Liferay a WordPress VIP en semanas, y su equipo de marketing ahora publica sin esperar a desarrolladores.

Autonomía

Los equipos de marketing ahora pueden lanzar campañas de forma independiente, sin intervención de desarrolladores.

Escalabilidad

Infraestructura de nivel enterprise que crece junto a la base de clientes de Ueno.

Performance

Tiempos de carga más rápidos y mejor experiencia de usuario en todos los puntos de contacto.

Two computer screens display Ueno Banks website. The left screen shows a loan offer with a photo of people and the text A Loan for Every Need. The right screen promotes business banking on a purple background.
Promotional image for the Ueno app showing a phone screen with reward points and savings benefits. Text in Spanish highlights daily savings and access to exclusive benefits by creating an account.
Screenshot of a banking app webpage in Spanish highlighting features like account management, international payments, QR payments, and a green “ueno dúo card” displayed below. Clean, modern design with illustrations and icons.

Impacto en el negocio

Estos desafíos no eran solo técnicos. También afectaban la agilidad del negocio y la experiencia del cliente, limitando la competitividad de Ueno en el ecosistema de banca digital.

A website builder interface shows a blocks menu on the left for adding elements like buttons and images, while the main area previews a modern banking website with Pay now, pay it back later and banking service features.

El problema

Desafíos de autonomía, escala y consistencia

A medida que el banco digital de Paraguay crecía, Ueno enfrentó desafíos críticos que no eran solo técnicos. Impactaban directamente en la agilidad del negocio y la experiencia del cliente.

Cuellos de botella técnicos

En Liferay, incluso pequeñas actualizaciones de contenido requerían intervención del equipo de IT. El marketing se veía frenado por dependencias técnicas.

Ejecución lenta de campañas

Lanzar nuevas páginas de producto o campañas promocionales podía llevar días o semanas, limitando la capacidad de Ueno para actuar sobre oportunidades de corto plazo.

Inconsistencia de marca

Con un manual de marca restrictivo pero poca flexibilidad en el CMS, mantener los estándares visuales y de diseño en todo el sitio era un desafío constante.

Escalabilidad y seguridad

Como institución financiera, Ueno necesitaba una infraestructura de nivel enterprise capaz de manejar alto tráfico de forma segura y cumplir con los requisitos regulatorios.

La solución

La solución

40Q diseñó e implementó una solución centrada en la autonomía,
escalabilidad y performance, transformando las capacidades digitales de Ueno.

A purple promotional graphic for Ueno Bank shows two smartphones displaying banking app screens. Bold white text reads, Bring Your Business to Ueno Bank, with a button below labeled Open Account.

Expansión multilingüe y regional

Soluciones que permiten compartir contenido entre distintos mercados de LATAM, con gobernanza centralizada y adaptación local.

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